La IPS Confa Salud se permite informar:

En este momento nuestros servicios de Hospitalización, Urgencias, Unidades de Cuidado Crítico y Unidades de Cuidado Intermedio Respiratorio, superan el 100% de ocupación, lo que nos lleva a tomar decisiones importantes respecto a la prestación de los servicios ofrecidos por la Clínica San Marcel, entre los que se destacan:

1. Solicitar a la comunidad de Manizales y Caldas acudir a nuestro servicio de Urgencias solamente cuando exista una emergencia vital o un dolor extremo, teniendo en cuenta el incremento en los tiempos de atención dadas las condiciones actuales.
2. Los pacientes que van a consultar en el servicio de Urgencias solo deberán venir con un acompañante.
3. Recordar que la atención de los pacientes depende del triaje realizado, priorizando a quienes presentan riesgo vital.
4. Si se tienen síntomas como diarrea leve, síntomas gripales leves, o algunos que no implican una urgencia, solicitar cita prioritaria telefónica o presencial.
5. En caso de presentar síntomas de covid-19, los afiliados a EPS SURA pueden hacer uso de la ruta de atención especial de lunes a viernes entre las 7:00a.m. y las 6:00p.m.; sábado y domingo 8:00a.m. a 4:00p.m. en el Centro Médico San Marcel de Confa.
6. Las visitas a los diferentes servicios de la Clínica: Hospitalización, Urgencias y UCI, no están autorizadas.
7. Se entregará la información telefónica únicamente a un representante designado por la familia de cada paciente.
8. Para pacientes con acompañante permanente solo se aceptará rotación del cuidador cada 12 horas, a las 6:00a.m. y 6:00p.m.
9. Se posponen hasta nueva orden todas las cirugías programadas. Nuestro personal se estará comunicando con los pacientes para informar la novedad.