Calidad de vida y desarrollo social
satisfaciendo las principales
necesidades de las familias.
122%
El año 2025 marcó la culminación exitosa de nuestra estrategia Misión Confa 2025, una hoja de ruta ambiciosa que tenía como propósito superior convertirnos en una “organización innovadora y sostenible, reconocida por el impacto que genera en la calidad de vida y en el desarrollo social de la región”. Hoy podemos afirmar que logramos una transformación cultural profunda, cimentada en valores de excelencia, innovación, bienestar, servicio y sostenibilidad.




Cumplimiento estratégico:
¡Meta superada! Cerramos la Misión Confa 2025 con un cumplimiento del ¡116% en la estrategia corporativa!
Juan Eduardo Zuluaga Perna
Director de Confa
En Confa nos impulsa el propósito de construir una mejor sociedad, apoyando a las familias y consolidándonos como una organización innovadora y sostenible, guiada por principios de buen gobierno corporativo y transparencia.
Hoy resaltamos que cumplimos la Misión Confa 2025, alcanzamos resultados que reflejan nuestro compromiso con el bienestar y la calidad de vida de la población, y que nos proyectan con solidez hacia el futuro.
Agradecemos a las empresas afiliadas, afiliados y beneficiarios por su confianza, y a nuestros colaboradores por su dedicación; juntos seguimos haciendo posible cada iniciativa que transforma realidades y fortalece el desarrollo de nuestra región.
Descarga nuestro Informe de Gestión y descubre cómo nuestros resultados generan impacto real en las familias y en la región.
Resultados que transforman vidas
Durante el 2025, Confa consolidó su rol como motor de bienestar en el Departamento, logrando un impacto tangible en la calidad de vida de miles de familias en el territorio caldense, a través de una oferta integral de servicios. La gestión del año se caracterizó por una ejecución eficiente de los recursos, facilitando que el subsidio familiar, representado en dinero o servicios y los programas de la Caja sean oportunidades reales de progreso y calidad de vida para los trabajadores afiliados y sus beneficiarios.
Cifras Financieras
Ingresos
$364.432.123
Remanentes del ejercicio
$40.767.765
Total activos
$671.963.372
Total pasivos
$99.917.566
*Cifras expresadas en miles de pesos colombianos

Población
Población afiliada
356.123
Trabajadores afiliados con categorías A y B
91,5%
Empresas afiliadas
14.984
Total aportes del 4%
$225.186.882
*Cifras expresadas en miles de pesos colombianos

Subsidios
Número de cuotas monetarias giradas
1.113.517
Valor de cuotas monetarias giradas
$67.858.285
Subsidios entregados en especie
254.495
Valor subsidio en especie total entregado
$17.780.652
Conoce cuáles son los subsidios en especie
*Cifras expresadas en miles de pesos colombianos

Servicios sociales
Taquillas Centros Recreacionales
299.531
Deportes (cursos, torneos y recreación)
92.064
Usos generados en Educación Informal
31.316
Usos generados en Cultura (cine, teatro, programación cultural y conversatorios)
252.976

Créditos sociales
Número de créditos colocados
13.639
Valor de créditos colocados
$117.796.227
Porcentaje de afiliados categorías A y B:
96,94%
Valor total de la cartera
$214.135.459
*Cifras expresadas en miles de pesos colombianos

Salud
Consultas médicas general y especializada
65.984
Procedimientos realizados en sala de cirugía
10.478
Exámenes de laboratorio realizados
111.251
Imágenes diagnósticas realizadas (radiografía, tomografía, ecografía, doppler)
59.211

Fondos
FOSFEC – Personas vinculadas laboralmente:
8.715
FONIÑEZ – Niños atendidos en JEC
9.077
FONIÑEZ Predictores – Niños atendidos:
6.900
FOVIS – Subsidios de vivienda asignados
285


En el ámbito corporativo, consolidamos una organización más ágil, humana y a la vanguardia tecnológica. Gracias a la modernización de nuestra infraestructura, el uso de Inteligencia Artificial y el respaldo de la ciencia de datos, optimizamos nuestra capacidad operativa y fortalecimos la seguridad de 268.724 personas a través del enrolamiento biométrico. Esta evolución digital, que ya suma más de 4.5 millones de interacciones en nuestro portal, se complementa con un compromiso innegociable por la sostenibilidad y el bienestar de nuestro equipo, logrando hitos como la generación de energía solar en nuestras sedes y un modelo organizacional basado en la equidad, la transparencia total y la protección de quienes nos confían su información.
Hoy, con la satisfacción de haber cumplido la “Misión Confa 2025”, celebramos que nuestras metas se transformaron en bienestar tangible para cada afiliado en Caldas. Más que cifras, estos resultados son el fruto de un sueño colectivo posible gracias a la confianza de los empresarios, la pasión de nuestros colaboradores y la apertura de las familias que nos permiten entrar en sus hogares. Cerramos este ciclo con gratitud y el orgullo de ser una organización referente, lista para convertir los desafíos del mañana en los catalizadores de nuestra creatividad. Este no es un punto de llegada, sino el punto de partida hacia nuestra estrategia 2030, donde seguiremos construyendo el futuro de la mano de nuestra gente.

Miramos hacia el 2026 con la convicción de que la tecnología es la herramienta ideal para estar más cerca de nuestra gente, entendiendo que su verdadero valor reside en humanizar cada interacción. Nuestro gran reto es una modernización profunda basada en software nativo de nube y conectividad resiliente, procesos que, bajo un modelo de eficiencia operativa (FinOps), garantizan que cada recurso digital se traduzca en beneficios sostenibles para la comunidad. En este camino, la Inteligencia Artificial se convierte en una aliada ética; al establecer un gobierno de IA sólido y desplegar agentes generativos para la gestión administrativa, no buscamos distanciamiento, sino devolverle al usuario el valor de su tiempo y a nuestro equipo la posibilidad de dedicarse a lo que de verdad importa: acompañar y servir con el corazón.
Esta transformación potencia la experiencia del cliente mediante una arquitectura de datos moderna y sistemas de recomendación hechos a la medida, donde la tecnología actúa de forma invisible para que el trato personal sea el protagonista. Al masificar la identidad digital, la biometría y la autogestión sin efectivo, garantizamos un acceso ágil y seguro que elimina barreras físicas. Fortaleceremos las competencias de nuestra gente en analítica e IA y reforzaremos la ciberseguridad con herramientas avanzadas para proteger nuestro patrimonio social. Así, con el inicio de nuestra Estrategia Corporativa 2030 seguimos adelante, con la mirada puesta en el futuro y el corazón en nuestra gente, porque nuestro compromiso con el bienestar de Caldas no tiene límites.
Nuestras Redes