¿Pueden ingresar perros de razas de manejo especial (potencialmente peligrosas)?

No. Está prohibido el ingreso de perros definidos como de manejo especial según el Artículo 126 del Código Nacional de Policía, tales como: American Staffordshire Terrier, Bullmastiff, Dóberman, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasileiro, Mastín Napolitano, Bull Terrier, Pit Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, de Presa Canario, Rottweiler, Staffordshire Terrier, Tosa Japonés y sus mezclas.

¿En qué casos Confa puede negar el ingreso de mi mascota?

Confa se reserva el derecho de admisión si la mascota presenta comportamientos agresivos, signos visibles de condiciones insalubres, enfermedades potencialmente contagiosas o si se incumple alguna directriz del reglamento.

¿Mi mascota puede estar suelta dentro de las instalaciones?

No. Debe permanecer en todo momento bajo la vigilancia y custodia de su propietario, sujeta con arnés y correa. En áreas con presencia de fauna silvestre (iguanas, ardillas, guatines, aves, etc.), la correa debe ser corta (máximo 1.5 metros).

¿A qué lugares NO puede ingresar mi mascota (Zonas prohibidas)?

Piscinas, espejos de agua, placas acuáticas, lagos, ríos, quebradas, humedales y demás fuentes hídricas o zonas húmedas. Restaurantes y cocinas. Baños. Escenarios deportivos. Áreas de juegos (infantiles, de mesa, tradicionales, electrónicos o consolas).

¿Cuáles son las zonas restringidas y permitidas?

• Zonas permitidas: Áreas verdes amplias y senderos pavimentados (manteniendo las normas de limpieza).
• Zonas restringidas: Jardines ornamentales y senderos ambientales (requieren supervisión estricta y correa corta).

¿Qué restricción especial existe en el Centro Recreacional El Bosque?

En El Bosque está estrictamente prohibido el ingreso al bosque natural, áreas de regeneración y zonas de observación de anfibios, debido a la alta fragilidad del ecosistema andino frente al estrés sonoro y patógenos externos.

¿Puedo bañar a mi mascota en las habitaciones o zonas sociales?

No. Queda prohibido asear o bañar a las mascotas en duchas de habitaciones o zonas comunes. Tampoco está permitido utilizar la lencería institucional (toallas, sábanas, cobijas) ni implementos de cocina para la mascota, ni permitirles subir al mobiliario.

¿Cómo debo hidratar a mi mascota?

El propietario es responsable de llevar agua y recipiente para hidratarla (evitando golpes de calor). Está prohibido permitir que beban o se refresquen en piscinas, espejos de agua o fuentes hídricas del centro.

¿Qué normas rigen sobre los desechos de la mascota?

El dueño debe recoger de manera inmediata todos los excrementos. Además, debe procurar que el animal no orine sobre plantas ornamentales, mobiliario ni cerca de cuerpos de agua para no deteriorar la vegetación ni la calidad del recurso hídrico.

¿Cuáles son las reglas de convivencia y cuidado durante el evento?

• Uso de correa: El perro debe estar bajo tu vigilancia en todo momento, usando arnés y correa. En zonas con presencia de fauna silvestre, la correa debe ser de máximo 1.5 metros para prevenir ataques o estrés en las especies nativas.
• Supervisión constante: Queda estrictamente prohibido dejar a la mascota sin supervisión, atada en cualquier espacio, confinada en habitaciones o vehículos.
• Higiene y mobiliario: Debes recoger inmediatamente los excrementos. Está prohibido bañar a las mascotas en las duchas de las zonas sociales o habitaciones, y no pueden hacer uso del mobiliario ni de la lencería institucional, como toallas o sábanas.
• Hidratación: Es tu responsabilidad garantizar la hidratación del perro para evitar golpes de calor, pero está prohibido usar las piscinas o fuentes hídricas del centro para este fin.

¿Quién asume la responsabilidad en caso de incidentes o daños?

El propietario asume la total responsabilidad civil, económica y jurídica por cualquier daño, lesión o perjuicio que su mascota cause a otras personas, colaboradores de Confa, fauna silvestre, vegetación o instalaciones. Confa queda exonerada de cualquier indemnización o reclamación.

¿Qué sucede si se evidencia maltrato hacia la mascota?

Confa vela por el buen trato animal; si se detecta negligencia, violencia, abuso o trato inadecuado, se dará aviso inmediato a las autoridades competentes bajo los términos de la ley.

¿Qué consecuencias acarrea el incumplimiento del reglamento?

El incumplimiento faculta al personal para exigir el retiro inmediato de la mascota y de su propietario de las instalaciones. Confa podrá evaluar la gravedad del caso y reservarse el derecho de restringir futuros ingresos de la mascota de manera definitiva.

¿Qué debo hacer si el personal del centro recreacional me da una indicación sobre mi perro? Como propietario, es obligatorio que estés dispuesto a recibir, atender y acatar todas las sugerencias, recomendaciones y requerimientos que te haga el personal del Centro Recreacional durante tu estadía.