El informe de gestión 2025 no es solo una rendición de cuentas; es el testimonio de cómo la innovación, el servicio, la excelencia  y la sostenibilidad se traducen en bienestar real para nuestra comunidad, superando los objetivos trazados hace seis años. El dato más importante es la sonrisa y el progreso de cada familia que impactamos en la región.

Manizales, 13 de marzo de 2026.

Al cierre de 2025, Confa no solo presenta un balance de gestión; celebra la culminación de un ciclo estratégico que transformó el bienestar en la región. Hace seis años, la organización trazó la “Misión Confa 2025”, una hoja de ruta ambiciosa cuyo propósito superior fue consolidarse como una organización innovadora, sostenible y referente en el desarrollo social.

Hoy, ese propósito es una realidad. Logramos una transformación cultural profunda, cimentada en valores 
de excelencia, innovación, bienestar, servicio y sostenibilidad. La institución alcanzó un cumplimiento estratégico del 116%, una cifra que ratifica la eficiencia en la ejecución y el compromiso inquebrantable con la construcción de una mejor sociedad. Los resultados obtenidos en cada foco estratégico evidencian un apoyo tangible a los hogares afiliados, demostrando que la innovación y el bienestar son los motores que impulsan el progreso regional.

• Foco: Calidad de vida y desarrollo social satisfaciendo las principales necesidades de la familias. Cumplimiento de 122% 
• Foco: Generación y gestión efectiva de recursos para inversión social. Cumplimiento de 114% 
• Foco: Cultura y capacidades clave para el desarrollo de la estrategia.  Cumplimiento de 116%
• Foco: Gobierno corporativo integral, responsable, transparente y ético. Cumplimiento de 109%

En el 2025, logros que transformaron realidades. 

Durante el año 2025 llegamos a 14.984 empresas afiliadas y un total de  356.123  personas entre trabajadores, beneficiarios y otros afiliados. El 91.5% corresponde a trabajadores afiliados con categorías A y B. *Población afiliada a diciembre 31 de 2025.

Desde el ámbito financiero, Confa generó ingresos en el 2025 por más de $364 mil millones de pesos  y unos remanentes del ejercicio de $40 mil 767 millones de pesos. El total de ingresos generados por aportes de las empresas fue superior a los $225 mil millones de pesos. 

Subsidios que ayudan a crecer. 

El subsidio familiar, representado en dinero, especie o servicios y los programas, son oportunidades reales de progreso y calidad de vida para los trabajadores afiliados y sus beneficiarios.

Es así como se giraron 1.113.517 cuotas monetarias en Caldas, para un total de $67mil 858 millones de pesos. El subsidio en dinero fue entregado con una efectividad en el pago de la cuota monetaria del 98,83%, gracias a diferentes estrategias para motivar su cobro. 

Así mismo, se asignaron 254.495 subsidios de computadores, calzado, paquete escolar, alimentos, becas para educación, vacunación, entre otros que llegan a cada rincón de Caldas para dar alivio, tranquilidad y respaldo, por un valor total de  $17 mil 780 millones de pesos 

Acompañamos a las familias a hacer realidad su sueño de tener vivienda propia. En 2025 asignamos 285 subsidios de vivienda. El 30% fueron asignados en municipios diferentes a Manizales.

A través del Mecanismo de Protección al Cesante, logramos ubicar laboralmente a 8.715 personas, se asignaron más de $15 mil millones de pesos en subsidios de desempleo y se beneficiaron a 302 empresas con formación técnica.

Continuamos  impulsando el bilingüismo convencidos de que un segundo idioma abre puertas al mundo, es por ello que formamos 8.764 niños y jóvenes a través de Jornada Escolar Complementaria de Foniñez y asignamos 2.147 becas de bilingüismo. 

El sano esparcimiento, la recreación, el uso del tiempo libre a través de actividades que aportan al bienestar, contribuye a la prevención y solución de problemas de salud en la región. 

• Taquillas Centros Recreacionales: 299.531
• El 54,48% fueron afiliados y beneficiarios categorías A y B que ingresaron a los Centros
• Alojamiento 128.894 usos 
• El 55,8% fueron afiliados y beneficiarios con categorías A y B que accedieron al servicio de alojamiento
• Deportes: 92.064

​​La educación representa la posibilidad de crecer, progresar y cambiar la vida. En el 2025 abrimos múltiples posibilidades para nuestros afiliados ante todo en formación de vanguardia como Inteligencia Artificial aplicada en diferentes áreas, manejo de datos, marketing digital y Excel, entre otros. 

• Usos generados en Educación Informal: 31.316
• Niños atendidos en Educación Formal – Preescolares:489

A través del arte y la cultura en sus diversas expresiones, llegamos a empresas, población afiliada y comunidad en general.

• Usos generados en cultura: 252.976.
• Bibliotecas física y digital 228.273 usos

En el corazón de nuestra gestión, el impacto social fue contundente: gracias al programa Confamilias Solidarias, logramos que el 45% de las familias atendidas superaran la línea de pobreza. En el 2025 se atendieron en el programa Confamilias 1.329 familias

Créditos que facilitan la vida

El respaldo financiero es un pilar fundamental para contribuir a la calidad de vida de las familias en Caldas. En la vigencia del 2025 se colocaron 13.639 créditos sociales, un valor de $117mil 796 millones de pesos desembolsados, de los cuales el 97% se destinó a afiliados de categorías A y B.

Salud, comprometidos con nuestros usuarios 

Para Salud Confa, el 2025 fue un año de resiliencia y adaptación frente a los desafíos del sistema nacional de salud. Priorizamos la sostenibilidad financiera. Logramos fortalecer nuestra eficiencia operativa, asegurando así que cada recurso se traduzca en bienestar y atención de calidad para nuestras familias.

• Consultas médicas y especializadas:65.984
• Procedimientos realizados en la sala de cirugía: 10.478
• Exámenes de Laboratorio realizados: 111.251
• Imágenes diagnósticas realizadas: 59.211, entre tomografías, ecografías, radiografías y doppler. 

Hemos logrado que los afiliados y usuarios, utilicen las herramientas digitales para acceder a los diferentes subsidios y servicios, es así como en el 2025 se alcanzaron 4,5 millones de interacciones web y se consolidó mucho más la identidad digital con 268.724 personas a través del enrolamiento biométrico.

Consolidamos una organización más ágil, humana y a la vanguardia tecnológica. Gracias a la modernización de nuestra infraestructura, el uso de Inteligencia Artificial y el respaldo de la ciencia de datos, optimizamos nuestra capacidad operativa.  

De igual forma, el modelo de Gobierno Corporativo de Confa se consolidó como una cultura institucional viva, en la que la ética y la transparencia trascendieron el cumplimiento legal para convertirse en pilares de nuestra sostenibilidad social. 

Gracias a la confianza de los empresarios, la pasión de nuestros colaboradores y la apertura de las familias que nos permiten entrar en sus hogares. 

Estamos listos para abrazar los retos que nos trae la estrategia 2030. Nuestro compromiso con el bienestar en Caldas no tiene límites.

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